After-sales training
Bij Zixu worden after-sales services als een prioriteit beschouwd. Ons trainingsteam is in de fabriek getraind en uitgerust om u vertrouwd te maken met uw apparatuur, preventief onderhoud en onderhoud van afbraak. Deze begeleiding maakt het leven gemakkelijker voor onze klanten als het gaat om het voldoen aan de eisen van hun bedrijf.
Zixu -training omvat:
● Training ter plaatse-voor individuen of een team
● Bij faciliteitstraining - voor individuen of een team
● Virtuele training
Technische ondersteuning
Als professionele leverancier vertrouwt u op het leveren van meer waarde en voordeel aan klanten. Het risico op downtime van de machine is een risico voor uw bedrijf, uw inkomstenstromen, uw reputatie en uw relatie met klanten. We zorgen ervoor dat u hogere up-time en prestaties behoudt met geïntegreerd onderhoud, ondersteuning en beheerde services. We geloven niet in het blussen van branden wanneer en wanneer ze zich voordoen - we richten ons op het voorkomen van problemen en het snel oplossen van problemen. U kunt ons 24/7 bereiken op ons gratis nummer of online via live-chat en e-mail.
After-sales service
Zixu biedt een voorbeeldige after-sales-service na de initiële training. Ons ondersteuningsteam is 24/7 beschikbaar om problemen aan te pakken die producteigenaren kunnen tegenkomen - technisch of anderszins. Elke servicecall wordt op een opkomende basis verzorgd. Onze klanten kunnen contact met ons opnemen via een van de contactopties: e-mail-gratis nummer voor oproepen-virtuele ondersteuning.
Reserveonderdelen
Zixu stelt niet alleen normen vast bij de ontwikkeling van nieuwe markeringsmachines, maar ook bij het bieden van optimale service in het geval van een reparatie. We hebben minimaal 10 jaar echte reserveonderdelen voor elk model op voorraad. Onze servicecentra zijn gericht op het repareren van alle machines in de kortst mogelijke tijd, waardoor 100% prestaties van het product zelfs na reparatie worden gewaarborgd
